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アウトドア・キャンプ用品のエルブレス（L-Breath。ゼビオグループのアウトドア専門店）は、公式オンラインストアで買った商品を、近くのお店で受け取れます。「家で荷物を受け取れない」「送料をかけずに買いたい」という人に向けて、ネットで注文して店で受け取るまでの流れをまとめました。

2026年11月9日にエルブレス公式オンラインストアのご利用案内とよくあるご質問で確かめた答えは、次のとおりです。

  • 店舗受け取りは、合計金額にかかわらず送料無料
  • 受け取れるのは、エルブレスだけでなくスーパースポーツゼビオなどゼビオグループの各店（一部の店舗を除く）
  • 準備ができると「ご注文商品受け取りのご案内」メールが届き、受信した日を含めて8日間のうちに受け取る
  • 払い方はクレジットカード・コンビニ決済（前払い）・d払いの3つ。お店のレジでは払えない

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店舗受け取りのしくみ

エルブレスの店舗受け取りは、ゼビオグループの公式オンラインストア「スーパースポーツゼビオ」「ヴィクトリアゴルフ」「エルブレス」「ヴィクトリア」で買った商品を、指定したお店で受け取るサービスです。

項目 公式の案内
送料 合計金額にかかわらず無料（家に送るときは1回3,980円（税込）以上で無料）
受け取れる店 ゼビオグループの各店（一部の店舗を除く）
渡し方 注文のあとにお店へ配送された商品を渡す
受け取りの期限 「ご注文商品受け取りのご案内」メールの受信日を含む8日間
点数の上限 合計21点以上の注文は店舗受け取りを選べない

ここで気をつけたいのは、オンラインストアの商品はお店の在庫とは別だという点です。受け取りに選んだお店に同じ商品が並んでいても、その場では渡してもらえません。注文した商品がお店に届いてから、メールで呼ばれる流れです。

受け取れるお店

公式に書かれている受け取りができるお店は、次のとおりです。アウトドア専門のエルブレス以外にも、ゼビオグループのスポーツ店やゴルフ店で受け取れます。

  • スーパースポーツゼビオ・ゼビオスポーツエクスプレス
  • エルブレス
  • ヴィクトリア・スーパースポーツヴィクトリア・ヴィクトリアゴルフ
  • PGAツアースーパーストア
  • ゴルフパートナー・ダブルイーグル・フェスティバルゴルフ・B.B.パートナー
  • ネクサス・スーパースポーツネクサス・スポーツエクスプレスネクサス
  • タケダスポーツ・パステル・クイーンズパステル

ただし「一部の店舗を除く」とされているので、行きたいお店が選べるかは、注文画面の店舗検索で確かめます。

ネットで注文して店で受け取るまでの流れ

1. 商品をカートに入れる

商品ページに「店舗受取不可」と出ている商品は、店舗受け取りができません。店舗受取不可の商品と、受け取りできる商品をいっしょに注文することもできないので、分けて注文します。

2. 受け取り方で「店舗受け取り」を選ぶ

ショッピングカートから購入手続きに進み、「商品の受け取り方」で「店舗受け取り」を選びます。

3. 受け取る店を選ぶ

「受け取り店舗の指定」に地名か店舗名を入れるか、「現在地から検索」を押します。出てきた一覧から受け取りたいお店の「受け取り店舗に登録する」を押し、「受け取り店舗に設定しました」と出たら設定は完了です。前に登録したお店がある人は、3件まで表示されます。

4. 払い方を選んで注文する

店舗受け取りで使える払い方は限られています。

払い方 店舗受け取り
クレジットカード 使える
コンビニ決済（前払い） 使える
d払い 使える
代金引き換え 使えない
あと払い（ペイディ） 使えない
お店のレジで支払う できない

注文のときに選んだ払い方は、お店で変えることもできません。

5. メールが届いたらお店へ

注文のあとは、「注文受付のお知らせ」→「注文確定のお知らせ」（在庫の確保ができた知らせ）の順にメールが届きます。お店で渡す準備ができると「ご注文商品受け取りのご案内」メールが届くので、来店して注文番号（受注番号）を伝えます。注文番号はマイページでも確かめられます。注文番号を伝えられないと、商品を渡してもらえません。

商品は、家に送るときと同じように梱包された状態で渡されます。

受け取りの期限は8日間

受け取りできるのは、「ご注文商品受け取りのご案内」メールを受け取った日を含めて8日間です。この期間に受け取らないと、注文はキャンセルになります。公式は、期間の延長や、期間を過ぎてからの再手配はできないと書いています。キャンプの予定が近いときは、行ける日を先に決めてから注文すると安心です。

なお、お店にいつ届くかの日数は、公式には案内がありません（2026年11月9日確認）。発送は、在庫の確保から4営業日以内（土日祝・年末年始・お盆を除く）が通常と書かれています。

注文する前に確かめておきたいこと

  • 受け取る店はあとから変えられない：注文のあとに受け取り店舗を変えることはできません。「注文確定のお知らせ」メールが届く前なら、キャンセルして注文し直せます
  • お店で試着や開封はできない：受け取りのときに試着はできず、店頭での開梱も遠慮するよう案内されています
  • 返品・サイズ交換はお店ではしない：受け取ったお店は渡すだけの窓口です。返品はオンラインストアお客様相談窓口に問い合わせます。「返品不可」アイコンの商品もあります
  • 在庫はお店と共有：注文した時点で在庫があっても、確認したときになくなっている場合があり、そのときはメールで知らせてキャンセルになります
  • 駐車場：受け取りで有料駐車場を使ったときは、買った金額がそのお店のサービス条件を満たしていれば、駐車場の無料サービスの対象になります
  • たくさん買うときはまとめて受け取れる：大口の注文は複数のお店から別々に送られることがありますが、合計20点以下なら店舗受け取りでまとめて受け取れます

まとめ

  • エルブレスの店舗受け取りは、金額にかかわらず送料無料で、ゼビオグループの各店で受け取れる
  • 払い方はクレジットカード・コンビニ決済（前払い）・d払いの3つで、お店のレジでは払えない
  • 「ご注文商品受け取りのご案内」メールの受信日を含む8日間のうちに、注文番号を伝えて受け取る
  • 受け取る店はあとから変えられず、お店では試着・返品・交換をしない

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※内容は2026年11月9日にエルブレスの公式オンラインストアで確認したものです。サービスの内容は変わることがあるので、最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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